"Personalomsättning är inte ett jätteproblem för oss" : En studie om chefers perspektiv på personalomsättning inom säsongsbetonade hotell

Sammanfattning: Denna uppsats är ämnad att undersöka hur chefer på säsongsbetonade hotellupplever personalomsättningen och om de arbetar aktivt gentemot den. Uppsatsenämnar även att undersöka vad cheferna anser vara påverkande faktorer till problemetoch hur de tacklar problemen idag. Skribenterna är därför intresserade av chefernasegna perspektiv på personalomsättningen inom hotellbranschens olika avdelningar.Den valda metoden för denna uppsats är en kvalitativ studie med tiosemistrukturerade intervjuer med olika personer med chefspositioner på nio olikahotell runt om i Sverige. De flesta av hotellen har sin bas på Gotland med undantagför ett par stycken. Samtliga hotell, förutom ett, har sommar som högsäsong. Empirinanalyseras med hjälp av inbäddning i arbetet teori. Denna teori fann skribenternalämpliga eftersom att de berör centrala delar till vad som får en person att vilja lämnasitt arbete eller stanna kvar.Resultatet studien kom fram till var att majoriteten av respondenterna uppgeratt de inte har problem med personalomsättning, utom på vissa specifika avdelningar.Respondenterna upplever fördelar med personalomsättning, att få in nytt blod ochskapa bra dynamik. Däremot är personalomsättning tidskrävande, energitömmandeoch kostsamt. Samtliga respondenter arbetar medvetet med att skapa länkar mellanmedarbetare och arbetsplatsen samt på och utanför samhället. Skribenterna kankonstatera att storleken på hotellen, avdelningar, kön, ålder, eller ort i det stora helainte har en särskilt stor påverkan på personalomsättningen på respektive hotell.