Avancerad sökning

Visar resultat 1 - 5 av 18 uppsatser som matchar ovanstående sökkriterier.

  1. 1. SLA-kontrakt för ökad molnsäkerhet : Intervjupersoners uppfattningar om säkerhetsmått och säkerhetsramverk som förtydligar SLA-kontrakt för molnbaserade tjnster

    M1-uppsats, Karlstads universitet/Handelshögskolan (from 2013)

    Författare :Wissam Albeteihi; [2022]
    Nyckelord :Sla-kontrakt; molntjänster; molnsäkerhet;

    Sammanfattning : Mindre företag och organisationer har uttryckt ovilja att använda molntjänster på grund av otydliga säkerhetsvillkor. Skälet är att de Service Level Agreements (SLA) som reglerar ansvaret för säkerheten i Molnet, bland annat vad gäller datalagring och skydd av personuppgifter, upplevs vara otydliga. LÄS MER

  2. 2. Cloud security frameworks and measures for SLA (Service Level Agreement)

    Magister-uppsats, Högskolan i Skövde/Institutionen för informationsteknologi

    Författare :Manuel Mazanga Baião Kandala; [2022]
    Nyckelord :cloud security; cloud service; service level agreement; SLA;

    Sammanfattning : Small companies and organizations have expressed doubts about using cloud services due to unclear Service Level Agreement (SLA) contracts. These contracts are usually based on security frameworks and measures adapted for data security in general, but not for complex cloud data specifically. LÄS MER

  3. 3. CHARM Transformation : A case study on change and release management Catella Bank

    Master-uppsats,

    Författare :Max Topsholm; [2017]
    Nyckelord :Change management; release management; IT Service Management; ITIL; COBIT; TOGAF; CHARM;

    Sammanfattning : The purpose of the thesis is to conduct a case study for investigating change and release management at Catella Bank, within the context of IT Service Management (ITSM), by measuring and to provide suggestions for improvements. Incident and operations management is included to enhance the understanding of the historical performance at Catella. LÄS MER

  4. 4. Kravställning på Incidenthanteringssystem

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Borås/Akademin för bibliotek, information, pedagogik och IT

    Författare :Petter Ahlqvist; Johan Vagiström; [2015]
    Nyckelord :Incident Management; Incident Management Systems; IT Frameworks; ITIL; COBIT; Incidenthantering; Incidenthanteringssystem; IT Ramverk; ITIL; COBIT;

    Sammanfattning : Användandet av IT relaterade tjänster har ökat kraftigt de senaste åren och visar inga tecken på att avstanna. Men i takt med att användningen ökar så ökar även riskerna, för vad händer egentligen när de IT-tjänster som så många företag och privatpersoner förlitar sig på plötsligt fallerar eller på annat sätt blir oåtkomliga? För att skydda sig mot sådana scenarier så blir det allt vanligare bland företag som driver IT-tjänster att använda sig incidenthantering, vars syfte är att genom fördefinierade processer återställa IT-tjänster till fungerande läge när en incident väl inträffar. LÄS MER

  5. 5. Adoption of COBIT5 and ITIL in Small and Medium Size Enterprises in China

    Master-uppsats, Högskolan i Jönköping/JTH. Forskningsmiljö Informationsteknik; Högskolan i Jönköping/JTH, Industriell organisation och produktion

    Författare :Chao Zhou; Dong Zhang; [2014]
    Nyckelord :COBIT; ITIL; China SMEs; Framework;

    Sammanfattning : This thesis investigates the adoption of COBIT5 and ITIL used as the frameworks for IT governance (ITG) in Chinese Small and Medium Size Enterprises(SMEs). With the implementation of IT governance, the IT will be fully used to promote the core business of the enterprise and the risk and investments of IT will be balanced. LÄS MER