Sökning: "team briefing"

Hittade 4 uppsatser innehållade orden team briefing.

  1. 1. ”Laget före jaget” : En studie om medarbetarteams klagomålshantering inom svensk sporthandel

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Skövde/Institutionen för handel och företagande; Högskolan i Skövde/Institutionen för hälsovetenskaper

    Författare :Hannah Rosdahl; Karin Svensson; [2022]
    Nyckelord :Complaint management; customer complaints; complaints; reclaim; employee team; internal recovery; Klagomålshantering; kundklagomål; klagomål; reklamation; medarbetarteam; intern återhämtning;

    Sammanfattning : Bakgrund: När det kommer till servicesammanhang, där det sker en hög grad av mänsklig interaktion, är det oundvikligt att fel begås eller att kunden blir missnöjd, vilket kan resultera i att kunden framför klagomål. Tidigare studier belyser att det är viktigt att kundklagomål tas väl hand om, för att inte riskera ett dåligt rykte eller att kunder går förlorade. LÄS MER

  3. 2. A Matter of Form : investigating a theory of design through a bench concept

    Kandidat-uppsats, Linköpings universitet/Carl Malmsten - furniture studies; Linköpings universitet/Tekniska fakulteten

    Författare :Andrés Nilson; [2015]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : Rapporten redogör för mitt examensarbete, ett bänksystem för det offentliga rummet. Arbetet har genomförts i samarbete med Lammhults möbel AB. Examensarbetet är en resa som beskriver min designprocess, som var styrd av en väldigt specificerad brief. LÄS MER

  4. 3. Operationssjuksköterskors beskrivningar av att arbeta med WHO:s checklista för säkerhet vid operationer

    Magister-uppsats,

    Författare :Bodil Lindgren; [2014-08-05]
    Nyckelord :surgical safety; perioperative checklist; team briefing; patient safety; perioperative safety; WHO surgical checklist;

    Sammanfattning : Bakgrund: I Sverige utförs varje dag flera tusen kirurgiska ingrepp. Vården förväntas vara effektiv, lönsam och säker. Trots det uppstår komplikationer i 3-16 % av utförda kirurgiska ingrepp. LÄS MER

  5. 4. Strategic Environmental Assessment Pre-Study of That Luang Marsh : For Sustainable Development in Vientiane Capital, Lao PDR

    Master-uppsats, KTH/Industriell ekologi

    Författare :Fredrik Olsson; [2010]
    Nyckelord :That Luang Marsh; Laos; urban wetland; Strategic Environmental Assessment; SEA; wastewater treatment; Vientiane; sustainable development; flood control; WATER Project; New Town Development Project; constructed wetland; That Luang Marsh; Laos; urbana våtmarksområden; Strategic Environmental Assessment; SEA; strategisk miljöbedömning; vattenrening; Vientiane; hållbar utveckling; översvämningsskydd; WATER Project; New Town Development Project; konstgjorda våtmarker;

    Sammanfattning : IntroductionLao People Democratic Republic (Lao PDR / Laos) has a population of 5.8 million people and is today one of the least developed countries in Asia. That Luang Marsh (TLM) is the largest remaining urban wetland (2000 hectare) in Vientiane Capital, which historically has supplied wildlife and local people with several eco-services. LÄS MER