Utveckling av wiki för e-handel : Vägledande designprinciper

Sammanfattning: Denna studie undersöker hur unga organisationer med växtvärk i behov av att hantera samlad kunskap kan hjälpas genom identifiering och utveckling av designprinciper från tidigare forskning om kunskapshantering. Genom att analysera och applicera dessa designprinciper i organisationens kontext har utveckling av en konceptuell modell av en wiki utförts. 8 st designprinciper har legat till grund för utvecklingen av denna artefakt som har utvecklats under kommunikation med en fokusgrupp inom studiemiljön. Arbetet är av tillämpad karaktär där aktionsforskning och därmed iterativa steg med reflektion har bidragit till identifiering och utveckling av designprinciperna samt den konceptuella modellen. Den utvecklade modellen erbjuder exempelvis ett koncept att använda smart länkningsstruktur i wikin för att kunna ersätta behovet av ett separat learning management system för utbildning. Den använder även kontext- och rollbaserad dirigering för att säkerställa att rätt kunskap landar hos rätt person.