Stress och dess påverkan på sjuksköterskor på akutmottagningar : En litteraturstudie ur sjuksköterskans perspektiv

Sammanfattning: Dysfunktionell stress bland sjukvårdspersonal är ett ökande problem i dagens samhälle. En av de vanligaste anledningarna för sjukfrånvaro bland sjukvårdspersonal är psykisk ohälsa och värk i rörelseapparaten på grund av dysfunktionell stress. Sjuksköterskor som måste ta itu med svåra skador och avlidna människor löper större risk att utsättas för höga nivåer av dysfunktionell stress. Ökad utsatthet för stress kan leda till en försämrad prestationsförmåga och en ökad risk för misstag som kan äventyra patientens säkerhet och hälsa. Litteraturstudien har för avsikt att beskriva orsaker till stress och dess påverkan på sjuksköterskan på en akutmottagning. Studien bygger på 10 vetenskapliga artiklar, sex kvantitativa samt fyra kvalitativa. Litteraturgranskningen resulterade i två teman. Administrativ och organisatorisk stress: Administrativ och organisatorisk stress härstammar primärt från en bristande blandning av personal med hög och låg kompetens, underbemanning, överbeläggningar samt omvårdnadskrävande patienter. Konflikter på grund av skillnader i senioritet, tjänstgöringstid, skillnader i vanor och arbetssätt ligger till grund för stress. Dåligt stöd har en stor påverkan på hur sjuksköterskor upplever stress. Vårdpersonal som känner stöd från kollegor och ledning upplever en större arbetstillfredsställelse, högre arbetsmoral och upplever mindre stress i arbetsvardagen. Patientrelaterad stress: Sjuksköterskor utsätts för våld samt traumatiska händelser i sitt vardagliga arbete som upplevs vara en stor orsak till stress. Ångest, skuldkänslor, rädsla samt utmattning är några känslor sjuksköterskor upplever efter hot och våld eller traumatiska händelser. Stress kan leda till minskad koncentrationsförmåga  och  fokus  bland  sjuksköterskor  vilket  kan  resultera  i  en försämrad vårdkvalité. Sjuksköterskor som utsätts för traumatiska händelser löper risk för att utveckla PTSD (posttraumatisk stress disorder). För att kunna tillfredsställa grundläggande behov, undvika lidande, bidra till ökat välbefinnande och inge trygghet hos patienten. Är det viktigt med en ökad insikt i sjuksköterskans stressfyllda arbetssituation på akutmottagningar.