Hanteringen av etiska dilemman : Vid implementeringen av AI-algoritmer

Sammanfattning: Denna studie syftar till att undersöka hur människor som skapar och implementerar AI-algoritmer förhåller sig till etiska dilemman som de möter i samband med sitt arbete. Målet var att fastställa vilka etiska dilemman som finns, svårigheter och åsikter kopplade till dessa samt hur de kan hanteras. Studien bygger på 5 semistrukturerade kvalitativa intervjuer med IT-arkitekter som berörs av AI i sitt dagliga arbete, samt en litteraturgenomgång. Litteraturgenomgången tydliggör begreppen: AI, AI-algoritmer och etik, redogör för fastställda etiska principer kopplade till AI och beskriver människans relation till AI och etik. Intervjuerna ämnar att upplysa om hur arbetet ser ut i praktiken och förklara hur etiska dilemman kan förekomma vid skapandet och implementeringen av AI-algoritmer, resultatet analyseras utifrån litteraturgenomgången. Resultatet visar att människan har en viktig, men samtidigt svår roll när det gäller att ta hänsyn till etik i samband med sitt arbete. De etiska principerna är alla av stor vikt och intresse, de skiljer sig dock från varandra i förhållande till komplexitet och relevans. Människan bakom maskinen är medveten om svårigheterna med sitt dagliga arbete och försöker efter bästa förmåga tillämpa samtliga etiska principer i det. Det är idag inte möjligt att fullkomligt följa de etiska principerna. Detta skapar ett behov av beslutsfattande gällande till vilken grad teknologins effektivitet kan utnyttjas utan att skapa allt för stora etiska risker i samhället.