DIGITALISERING INOM ÄLDREOMSORGEN Förutsättningar för en god arbetsmiljö

Sammanfattning: Välfärden och i synnerhet äldreomsorgen står inför betydande utmaningar kopplade till kompetensförsörjningen. Samtidigt kantas äldreomsorgen redan idag av personalbrist och bristande arbetsmiljö. Därför krävs ett gediget arbetsmiljöarbete och förändrade arbetssätt för att behålla personal. Kopplat till detta har digitalisering identifierats som en viktig möjliggörare för att möta kompetensutmaningen. Då digitalisering är en komplex process som tidigare resulterat i blandade effekter på arbetsmiljön är syftet med denna studie att undersöka vilka faktorer vid digitalisering som både främjar och hämmar en god arbetsmiljö inom äldreomsorgen. För att skapa förståelse för hälsofrämjande faktorer på arbetsplatsen och hur digitalisering därmed påverkar arbetsmiljön används KASAM som teoretiskt ramverk, i kombination med tidigare forskning på området. Studien tar en kvalitativ ansats med semi-strukturerade intervjuer med undersköterskor och digitaliseringsansvariga i tre svenska kommuner. Resultatet visar på att digitala tekniker frigör tid och minskar arbetsbelastningen men samtidigt riskerar att skapa en upplevelse av digital stress hos vårdpersonal. Vidare visar resultatet på förutsättningar som krävs för att digitalisering ska resultera i en god arbetsmiljö och minska anställdas upplevelse av digital stress. Slutligen identifieras att man behöver skapa ett övergripande utrymme för digitalisering för att säkerställa en god arbetsmiljö inom äldreomsorgen och således klara av kompetensutmaningen.