HIV-positiva patienters upplevelse av bemötande i sjukvården. - En litteraturstudie

Sammanfattning: Bakgrund: Idag lever ca 36,9 miljoner människor med HIV. Eftersom sjukdomen är obotbar och kronisk behövs en kontinuerlig kontakt med vården och sjukvårdspersonal. Alla patienter har rätt till en trygg och säker vård där vården ska bygga på respekt för patientens integritet och självbestämmande. Eftersom HIV många gånger är stigmatiserat i samhället undviker patienter att uppsöka vård för rädslan att deras sjukdom ska avslöjas. Syfte: Var att undersöka hur patienter som har HIV upplever bemötandet från sjukvårdspersonal. Metod: En systematisk litteraturstudie som baserade på tio vetenskapliga artiklar som togs fram genom databaserna; Cinahl, PubMED och PsycINFO. Artiklarna har kvalitetsgranskats och analyserats genom induktiv ansats. Resultat: Resultatet sammanfattades i tre kategorier; ”Språkets- och kroppspråkets betydelse”, ”Stigma och icke vårdande handling” samt ”Kunskaps- och okunskaps betydelse”. Patienterna upplevde bemötandet från sjukvårdspersonal både positivt och negativt. Negativa erfarenheter vittnade om att sjukvårdspersonal försökt undvika, ignorerat, kränkt eller behandlat patienterna stigmatiserande. Positiva upplevelser som patienterna framhöll var att sjukvårdspersonal lyssnade, var omtänksamma, omhändertagande och brydde sig om patienternas anhöriga. Slutsats: Att sjukvårdspersonal har god kunskap om HIV är av stor vikt för att vården ska bli vårdande. Utan kunskap om HIV kan det uppstå rädsla hos sjukvårdspersonal som påverkar bemötandet negativt gentemot patienterna.