Sjuksköterskors erfarenheter av hot och våld på akutmottagningar : En litteraturbaserad studie

Sammanfattning: Bakgrund: Hot och våldsincidenter blir mer vanligt inom hälso- och sjukvården, akutmottagningen är en särskilt utsatt arbetsplats. Akutmottagningar är öppna dygnet runt och sjuksköterskan träffar patienter med olika typer av medicinska, sociala eller psykiska problem av varierande allvarlighetsgrader.  Syfte: Sjuksköterskors erfarenheter av hot- och våldsamma incidenter på akutmottagningar. Metod: Litteraturbaserad studie, baserad på kvalitativ forskning användes. Tio vetenskapliga kvalitativa artiklar analyserades enligt analysmodellen för kvalitativa studier beskriven av Friberg (2022). Resultat: Teman i studiens resultat ger en sammanfattning av sjuksköterskors erfarenheter av hot och våld på akutmottagningar. Sjuksköterskor belyser att hot och våld från patienter och deras anhöriga blivit accepterat och förekommer dagligen på akutmottagningar. Detta leder till känslor av rädsla, sårbarhet och ensamhet. Den utsatta arbetsmiljön orsakar psykiska samt fysiska besvär för sjuksköterskornas hälsa. Det framkommer att sjuksköterskors empati minskar för patienter som utövar hot och våld, vilket leder till att patientsäkerheten äventyras. Vidare saknas ofta stöd från organisationoch utbildning i att hantera hotfulla incidenter. Konklusion: Sjuksköterskors hälsa samt arbetsmiljö påverkas negativt av hot- och våldsincidenter, vilket påverkar patientsäkerheten samt omvårdnaden. Detta problem bör belysas och arbetas förebyggande.