”Vem har de pratat med? För mig har de banne mig inte pratat med…” : En kvalitativ intervjustudie om hur invånare i Eskilstuna kommun uppfattar sina möjligheter till delaktighet och inflytande

Sammanfattning: Delaktighet och inflytande är två vetenskapligt belagda faktorer som anses kunna främja hälsa. I SCB:s senaste medborgarundersökning uppger cirka åtta av tio invånare i Eskilstuna kommun att möjlighet till inflytande saknas. WHO beskriver främjandet av delaktighet och inflytande som en viktig drivkraft för att uppnå jämlikhet i hälsa. Om målet om en socialt hållbar utveckling ska kunna uppfyllas behöver denna fråga undersökas grundligare - och inte endast utifrån kvantitativa metoder. Studiens syfte är att undersöka hur invånare i Eskilstuna kommun uppfattar sina möjligheter till delaktighet och inflytande inom offentlig verksamhet. Datainsamlingsmetoden var kvalitativa semistrukturerade intervjuer med ett målstyrt urvalsförfarande, och den insamlade datan analyserades genom en kvalitativ manifest innehållsanalys. Teoretiska utgångspunkter är samhällsvetenskaplig kunskapsteori och ett hälsofrämjande perspektiv utifrån hälsans bestämningsfaktorer. Resultatet visar att informanterna är nöjda med den information som Eskilstuna kommun tillhandahåller. Däremot finns förbättringsmöjligheter huruvida informationen når fram, och avseende vikten av återkoppling vid kontaktförsök. Framtida önskvärda möjligheter innefattar bland annat att kunna registrera sig för mejlutskick och att delta i fokusgrupper. Slutsatsen är att möjligheten till förbättring respektive implementering av dessa faktorer bör utredas. Förslag för fortsatta studier är att pröva alternativa sätt att generera kvalitativa data i denna fråga.