Digitaliseringens effekt på organisationskultur : Inom kommunal sektor

Sammanfattning: Organisationskultur är det som skapar sammanhållning inom en organisation. Med hjälp av värderingar och normer formas en organisationsidentitet som visar vad organisationen står för både extern och internt. För att organisationskulturen ska kunna bibehållas i organisationen är det viktigt för personalen att ha möjlighet att interagera med varandra. Under COVID-19 fick majoriteten av organisationerna i omvärlden ändra sina arbetssätt till att arbeta mer digitalt i jämförelse med hur det tidigare varit, det vill säga platsbaserat arbetssätt. Denna studie väljer således att undersöka det organisatoriska fenomenet som framkommer när socialiseringen minskar i samband med digitaliseringen och vilken effekt detta eventuellt kan ha på organisationskulturen. Metoden som denna studie valt att tillämpa är semistrukturerade intervjuer som utförts med tio respondenter inom en organisation. Studiens resultat visar att anställda fick arbeta på annat sätt än vad de tidigare gjort och att det digitaliserade arbetssättet bidrog till minskad social kontakt mellan kollegor, vilket är något som framkallat en form av isolering. Respondenterna ansåg att det borde finnas fler fysiska sammankomster och att kommunikationssättet blev kortare och mer sakligt kopplat till arbetsuppgifter. För att kunna analysera varför respondenterna kände som de gjorde valde vi att analysera vad som påverkar en organisationskultur och hur organisationsförändringar påverkar organisationskulturen. Slutsatsen i denna studie visade att med hjälp av vetenskaplig forskning finns det belägg för organisationer att utforma en större social kontakt föranställda, detta kopplat specifikt till digitaliserade arbetsformer, vilket även är det som respondenterna efterfrågade. Förslag till framtida forskning är vilken problematik som finns för den äldre generationen vad gäller anpassning till det digitaliserade arbetssättet.