Revolutionerar digitaliseringen internationell försäljning? : En kvalitativ studie om när och var Born Digitals etablerar försäljning på internationella marknader

Sammanfattning: I dagens digitala värld uppkommer nya typer av företag som Born Digitals, vilka har möjligheter att kunna etablera sin försäljning på internationella marknader på ett digitalt sätt. Forskningen om Born Digitals är begränsad trots denna typ av företags ökade närvaro i takt med digitaliseringen och den teknologiska utvecklingen i världen. Denna studie syftar till att utforska när och var Born Digitals etablerar försäljning på internationella marknader. Semistrukturerade intervjuer med nyckelpersoner i relevanta bolag har genomförts som en del av den kvalitativa ansatsen som har använts. Resultat i studien visar dels, i linje med tidigare forskning, dvs att Born Digitals kan skala upp effektivt och nå ut på internationella marknader snabbt. Samtidigt visar det också att de begränsas av faktorer som psykisk distans precis som traditionella företag. Vi finner tydliga hinder relaterade till kultur, språk, lagar och infrastruktur som förhindrar företagen att dra nytta av de egenskaper i en digital produkt och i ytterligare grad kunna bryta traditionella mönster inom internationalisering. Dessa hinder innebär resurskrävande anpassningar och relationsbyggande som ofta sker via fysisk närvaro med mänskliga interaktioner.