Storytelling : Hur aktualitet influerar storytelling i modebranschen

Sammanfattning: Konsumenter utsätts dagligen omedvetet av reklam från varumärken via flera kanaler och idag krävs det något extra för att varumärket ska ge genomslag. Där kommer berättelsen, ett narrativ eller så kallad storytelling, in som ett mäktigt verktyg inom varumärkeskommunikation. En konsument identifierar sig lättare i en berättelse, det är därmed viktigt hur företaget porträtterar sig och bygger sitt budskap. För att lyckas med storytelling krävs det att man berättar rätt historia. Innehållet ska vara intressant, relevant och engagerande. Aktuella händelser i berättelser berör och engagerar då människan alltid fängslats av nyheter. Främjas aktualiteten i storytelling finns möjlighet till ökat engagemang från kunden. Vi har lyft fram kriterier för kommunikationskanaler och dragit slutsatser för hur modeföretag kan använda aktualitet inom storytelling för att främja konsumentengagemang. Studiens syfte var att undersöka hur storytelling används och om aktualiteten influerar storytellingens potential att skapa engagemang hos konsumenter i modebranschen. Vår studie grundas i en kvalitativ metod med en flerfallsdesign. Datainsamlingen har genomförts via semi-strukturerade intervjuer hos utvalda modeföretag och PR-byråer. Vi har valt dessa två företagstyper för att få fler vinklar i vårt företagsperspektiv. Analysen har gjorts utifrån vår teoretiska referensram i en tematisk indelning.