Sökning: "Dennis Wallander"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Dennis Wallander.

  1. 1. På återseende? : -En studie i hur ett företag inom utbildningsbranschen skapar långsiktiga kundrelationer

    Kandidat-uppsats, Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Dennis Hallblom; Björn Wallander; [2014]
    Nyckelord :Relationsmarknadsföring; Kundrelationer; Värdeskapande; Interaktion; Löften; Lojalitet; Kultur.;

    Sammanfattning : Denna studie behandlar hur företaget Gällöfsta Perlan Ledarskap, verksamt inom utbildningsbranschen, arbetar med att upprätta långsiktiga kundrelationer. Till följd av en ökad konkurrens och att marknader blivit mer komplexa ställs högre krav på att bibehålla befintliga kunder och återta tidigare kunder. LÄS MER