Sökning: "Faton Behrami"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Faton Behrami.

  1. 1. Kundlojalitet : en studie om vilken påverkan de demografiska aspekterna har på kundens lojalitet mot sin bank.

    Kandidat-uppsats, Sektionen för hälsa och samhälle

    Författare :Faton Behrami; Mikael Jonasson; [2013]
    Nyckelord :online loyalty; customer loyalty; customer satisfaction; customer’s relationship; commitment; trust;

    Sammanfattning : In Sweden today almost all people are connected to a bank in some way. It can range from loans, savings, shares, etc. They have a current account where salaries, student aid etc. is paid. LÄS MER