Sökning: "Matilda Ocklind"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Matilda Ocklind.

  1. 1. En känsla för service : En studie av känsloarbete inom restaurangbranschen

    Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Sociologiska institutionen

    Författare :Matilda Ocklind; Matilda Loborg; [2017]
    Nyckelord :Emotional labor; service; servitris;

    Sammanfattning : Denna uppsats behandlar hur timanställda inom restaurangbranschen använder sina känslor för att utföra sitt jobb som servitris. Hochschilds teori om känsloarbete har använts för att förstå arbetet med känslor som ligger bakom service, medan Goffmans dramaturgiska teori nyttjades för att ge större förståelse för rollen som timanställd och vad det innebär i relation till varandra. LÄS MER

  2. 2. Cykelplanering : Cykling i Uppsala

    Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Kulturgeografiska institutionen

    Författare :Matilda Ocklind; [2015]
    Nyckelord :Cykelplanering; Uppsala; Hållbar utveckling; Europa; Lånecyklar;

    Sammanfattning : Att klimatet har blivit allt mer viktigt har inte undgått någon. Genom en bra cykelplanering kan en stad bli bättre på det hållbara planet och påverka klimatet positivt. LÄS MER