Sökning: "kundtillfresställelse"

Hittade 1 uppsats innehållade ordet kundtillfresställelse.

  1. 1. Fokus på den...kunden, vilken kund? : En studie om Redovisningshusets kundrelationer

    Kandidat-uppsats, Institutionen för ekonomi

    Författare :Sara Hed; [2009]
    Nyckelord :Kundrelationer; relationsmarknadsföring; kvalitet; kundtillfresställelse; lojalitet;

    Sammanfattning : Syfte: Marknadens spelregler förändras ständigt. Förslaget om slopad revisionsplikt kommer att innebära stora förändringar för redovisningsbranschen, framför allt när det kommer till vem som vinner slaget om kunderna. I rollen som redovisningskonsult ingår inte enbart bokslut, deklarationer och siffror. LÄS MER