Sökning: "markadsföring"

Hittade 1 uppsats innehållade ordet markadsföring.

  1. 1. Marknadsföring och kundupplevd kvalitet : En fallstudie på Kalmar och Trollhättans Stadsbibliotek

    Magister-uppsats, Högskolan i Borås/Institutionen Biblioteks- och informationsvetenskap / Bibliotekshögskolan

    Författare :Sara Kelemit; Pia Larsson; [1996]
    Nyckelord :kundupplevd kvalitet; servicekvalitet; Trollhättan; GÖK-projektet; markadsföring; Kalmar; bibliotek;

    Sammanfattning : In this thesis the marketing strategies of two public libraries have been explored and studied.The public library of Kalmar participates in the project GÖK which partly is a marketing project. The public library of Kalmar thereby differs from the public library of Trollhättan which is not involved in the project. LÄS MER