Sökning: "technological interaction-based services"

Hittade 1 uppsats innehållade orden technological interaction-based services.

1. 1. Tjänstekvalité i säkerhetshöjande digitaliseringsprojekt : Fallstudier hos kunder som implementerat platsbaserad beslutsstödjande teknologi

   Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Luleå tekniska universitet/Institutionen för ekonomi, teknik, konst och samhälle

   Författare :Gustav Nilsson; Cecilia Granberg; [2021]
   Nyckelord :Service quality; technological interaction-based services; location-based decision support technology; digital transformation; Tjänstekvalitet; teknologiska interaktionsbaserade tjänster; platsbaserad beslutsstödjande teknologi; digital transformation;

   Sammanfattning : Syfte – Denna studies syfte var att öka kunskapen om tjänstekvalitet inom branschen för platsbaserad beslutsstödjande teknologi. Det har därmed undersökts vilka förväntningar som finns på tjänsten och hur de står sig emot de faktiska upplevelserna. LÄS MER