Vad förväntade du dig? : En studie om förväntningar i Talent Management-processen

Sammanfattning: Det senaste decenniet har konkurrensen på arbetsmarknaden ökat ochefterfrågan på talanger blivit allt vanligare. Arbetet med att attrahera, rekrytera, utveckla och behålla sina medarbetare har därför fått stort fokus bland företag och kan bland annat göras genom Talent Management-processen. Employer Branding(EB) är en vanlig strategi inom detta som innebär att som företag attrahera talanger genom ett starkt varumärke. Även arbetstagare lägger större fokus på att marknadsföra sig själva genom bland annat Self Marketing (SM). Oundvikligen bygger både arbetsgivare och arbetstagare upp förväntningar om vad dessa kan bidra med till motsvarande part och frågan är hur dessa förväntningar infrias?Syftet med denna uppsats är att visa hur förväntningarna mellan arbetsgivare och arbetstagare som är berörda av Talent Management kan se ut och hur dessa förväntningar påverkar relationen mellan parterna.I syfte att svara på vår frågeställning har vi valt att genomföra en kvalitativ studie med en deduktiv ansats. I studien har vi intervjuat ett Talent Managementkonsultföretag i syfte att erhålla expertutlåtande samt intervjuat två företag inom tjänstesektorn, varav två arbetstagare och en arbetsgivare på respektive företag.Studien har visat att EB och SM är de främsta faktorerna som skapar förväntningar bland arbetsgivare och arbetstagare, trots detta har endast en av samtliga talanger under studien gett tydliga och konkreta exempel på vilka förväntningar denne hade på arbetsgivaren och arbetsgivarna har inte gett några tydliga och konkreta exempel på förväntningar. Överlag förväntade sig arbetsgivarna arbetstagare som skulle arbeta hårt och arbetstagarna förväntade sig ett utvecklande arbete med en attraktiv företagskultur. De opreciserade förväntningarna på prestationerna kan bero på den förändrande arbetsmarknaden där nya roller och arbetsuppgifter ständigt uppkommer.