Faktorer som påverkar omvårdnaden på akutmottagningen : Sjuksköterskans perspektiv

Sammanfattning: Bakgrund: På akutmottagningen prioriteras patienten efter somatiska tecken och symtom. Patienten behandlas för att skickas hem eller för inläggning. Sjuksköterskans huvudsakliga kompetensområde är omvårdnaden och det är viktigt att patienten behandlas med respekt och värdighet. Högt patienttryck och långa väntetider gör att det är många patienter som ligger på akutmottagningen och väntar. Detta leder till stress och anses negativt för omvårdnaden. Syfte: Syftet är att beskriva vad sjuksköterskor upplever påverkar omvårdnaden av patienter på en akutmottagning. Metod: En litteraturöversikt utfördes som inkluderade 10 kvalitativa artiklar, en induktiv analysmetod utfördes. Resultat: Fem teman identifierades och är baserade på beskrivna påverkansfaktorer och är: Organisationens prioriteringar som handlar om hur organisationen är prioriterad; Miljön på akutmottagnigen som tar upp arbetsmiljön; Kunskap kring omvårdnad som behandlar sjuksköterskors kunskaper kring praktisk omvårdnad och sjuksköterskors attityder till omvårdnad samt förväntningar på omvårdnaden; Kommunikation relaterat till språk och kulturella skillnader samt mellan personal och vårdinstanser och Tid relaterat till tid till patienten och till personalbrist. Konklusion: Den somatiska vården tar fokus från omvårdnadsinsatser; attityden till och kunskapen om omvårdnad prioriteras ned; kommunikation påverkar hos många patientgrupper och blir svår; slutligen är tiden en faktor som är genomgående i alla teman och härleds till patienttryck och personalbrist.