Designprinciper för intuitivitet i komplexasystem

Sammanfattning: Det kan vara svårt att uppnå intuitivitet i komplexa system. Denna studie syftar till att identifieravilka designprinciper som främjar intuitivitet i komplexa system samt rekommendationer om hursystemutvecklare bör arbeta i utvecklingsprocessen för att göra systemen intuitiva. Teori somrelaterar till komplexa system, användbarhet och intuition har undersökts. Etableradedesignprinciper för gränssnittsdesign har utvärderats för att identifiera vilka designprinciper somblir centrala för komplexa system. En kvalitativ studie har använts för att utforska och identifieraförbättringsområden i utvecklingsprocessen av ett intuitivt system. De identifieradedesignprinciperna för intuitivitet i komplexa system presenteras och användes för att gerekommendationer. Detta baserades på de förbättringsområden som upptäcktes under desemistrukturerade intervjuer med ett utvalt företaget. Resultatet jämförs med teorikapitlet omintuition. Slutligen presenteras studiens slutsatser och förslag till vidare studier.