Kommunicera mera! Örkelljunga kommuns internkommunikation ur ett medarbetarperspektiv

Detta är en Kandidat-uppsats från Lunds universitet/Pedagogik

Sammanfattning: Alla organisationer är i behov av en väl fungerande internkommunikation. Detta gäller även kommuner. I samband med en satsning på intern- och extern kommunikation inom Örkelljunga kommun ville de kommunikationsansvariga vid kommunen få klarhet i hur medarbetare såg på den.Vårt syfte har varit att belysa kommunens internkommunikation ur ett medarbetarperspektiv och diskutera hur den kan förbättras så chansen till organisatoriskt lärande ökar. Detta har gjorts genom en kvalitativ metod. Datainsamlingen har skett via intervjuer, självrapporter och fokusgrupper. Resultatet visar att det är viktigt med tydliga strukturer och rutiner för informationsspridning samt att de kommunikationskanaler som används är anpassade efter medarbetarnas förutsättningar och att dessa är uppdaterade.Vi hoppas att denna studie kan bidra till en större medvetenhet om hur internkommunikation fungerar i praktiken samt att den kan vara kommunen behjälplig i framtida satsningar.

  HÄR KAN DU HÄMTA UPPSATSEN I FULLTEXT. (följ länken till nästa sida)