Design av användarupplevelse genom typografiska vägval

Sammanfattning: Studien fokuserar på hur typografi påverkar den övergripande användarupplevelsen på webben, samt hur kunskapen kan användas för att utforma vägledande rekommendationer som kan användas som stöd vid design av användarupplevelse genom typografi på webben. Studien är avgränsad till att fokusera på typografi som område med fokus på faktorerna läsbarhet, estetik, layout och struktur samt användarens känslomässiga respons. Studien bidrar till att belysa vikten av att göra medvetna typografiska val vid utformning och utveckling av webbplatser samt till att skapa förståelse kring vad som särskiljer typografi på webben från typografi på papper och hur detta bör påverka designen för att säkra en god användarupplevelse. Detta har undersökts genom en litteraturstudie samt kvalitativa semistrukturerade intervjuer med universitetsstudenter i Skellefteå i Sverige, samt Medellín i Colombia.  Resultatet av studien visar att människor tar del av typografi på olika sätt beroende på om texten finns på en skärm eller på ett papper, att användare tenderar att snabbare lämna webbplatsen om typografin påverkar användarupplevelsen negativt samt att design av typografi kan väcka olika känslor och associationer hos användaren.  Slutsatsen är att generella och mer övergripande råd och riktlinjer för interaktionsdesign och gränssnittsdesign är användbara vid utformning av typografi på webben, men de kan behöva kompletteras med särskilda rekommendationer för att tydliggöra vilka typografiska val som bör göras på webben och hur i syfte att säkerställa en bra användarupplevelse.  Genom studien ges förslag på vägledande rekommendationer. Dessa bör dock valideras och vidareutvecklas ytterligare. Studien bidrar emellertid till en grund att bygga vidare på genom fortsatt forskning om typografi och hur typografiska val påverkar användaren.