Sökning: "Anna Grotenfelt"
Hittade 1 uppsats innehållade orden Anna Grotenfelt.
1. Kontrollmodell för kvalitetssäkring av professionella tjänster
Magister-uppsats, Företagsekonomiska institutionenSammanfattning : För ett serviceföretag är det väsentligt att kunna leverera tjänstekvalitet för att tillfredsställa kunden. Tjänsternas immateriella produktkaraktär gör det emellertid svårt för serviceleverantören i allmänhet och professionella tjänsteleverantörer i synnerhet att säkerställa kvalitet. LÄS MER
Resultatsidor:
1