Sökning: "Bleta Nimani"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Bleta Nimani.

  1. 1. Ett meningsfullt arbete : En socialpsykologisk studie om hur ett till synes monotont och enformigt arbete kan kännasmeningsfullt

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Halmstad

    Författare :Simon Claesson; Bleta Nimani; [2015]
    Nyckelord :Customer Service Employees; meaningfulness; motivation; well-being; social psychology; call-center; Kundtjänstmedarbetarna; meningsfullhet; motivation; välbefinnande; socialpsykologi; callcenter;

    Sammanfattning : Studiens syfte är att undersöka meningsskapande som ett socialpsykologiskt fenomen. Mer specifiktförsöker studien förstå vad som motiverar kundtjänstarbetarna på ett callcenter i västsverige, till attfortsätta arbeta med ett arbete som är lågavlönat, hårt reglerat och monotont. LÄS MER