Sökning: "CRM-mognad"
Hittade 1 uppsats innehållade ordet CRM-mognad.
1. CRM-mognad, -Nyckelfaktorer för en lyckad implementering av CRM-system
M1-uppsats, Lunds universitet/ProduktionsekonomiSammanfattning : Konkurrensen om kunder i en globaliserande värld skapar nya och innovativare sätt att arbeta effektivare med hantering och interaktion med kunder och potentiella kunder för att stärka sin position på marknaden. För att möjliggöra detta investerar organisationer i CRM-system för att dels kunna hantera sina kunder och potentiella kunder, men även för att skapa en mer effektiv kommunikation och kunskapsdelning inom organisationen. LÄS MER
Resultatsidor:
1