Sökning: "Ebba Sandqvist"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Ebba Sandqvist.

  1. 1. Fyra Förutsättningar För Framgång

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

    Författare :Jenny Sandqvist; Susanne Andersson; Ebba Ehrenkrona; [2006]
    Nyckelord :belöningar; företags- och servicekultur; kundservice; organisationsstruktur och servicestrategi.; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Syftet är att ta reda på och analysera vilka förutsättningar företag måste ge personalen för att de ska kunna ge bra kundservice.Vi har använt oss av ett induktivt arbetssätt för att ta reda på vilka förutsättningar ett företag måste ge sin frontpersonal för att de ska kunna ge bra kundservice. LÄS MER