Avancerad sökning

Hittade 2 uppsatser som matchar ovanstående sökkriterier.

1. 1. Är kvinnor den hemliga ingrediensen till ett högt ESG-betyg?

   Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

   Författare :Thea Andersson; Josefine Karlström; Olivia Ljungälv; [2020]
   Nyckelord :Business and Economics;

   Sammanfattning : .... LÄS MER

3. 2. ISO 9001 - Vägen mot nöjda kunder? : En studie i hur företag bör tillämpa kvalitetsledningssystemet ISO 9001

   Kandidat-uppsats, Institutionen för ekonomi och företagande

   Författare :Josefine Karlström; Johanna Skogström; [2012]
   Nyckelord :Kundnöjdhet; kundlojalitet; ISO 9001; kvalitetsledningssystem;

   Sammanfattning : Syftet med undersökning är att studera på vilket sätt tillämpningen av ISO 9001 påverkar kundnöjdheten samt om det innebär, eller om det krävs mer, för att erhålla nöjda samt lojala kunder. Denna studie är utav kvalitativ karaktär och består av intervjuer. LÄS MER