Sökning: "Kechen Chen"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Kechen Chen.

  1. 1. The Management of the Service Supply Chain

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Gävle/Avdelningen för Industriell utveckling, IT och Samhällsbyggnad

    Författare :Kechen Chen; Di Yu; [2014]
    Nyckelord :supply chain; service supply chain management; customers’ satisfaction;

    Sammanfattning : The main topic of this thesis is to study the connection between Service Supply Chain Management (SSCM) and Customer Satisfaction (CS). The study is based on the factors of SSCM for receiving CS and its implementation. LÄS MER