Sökning: "Teknologiacceptansmodell TAM"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Teknologiacceptansmodell TAM.

  1. 1. Enhancing users’ experiences of self-service technology : A design-oriented case study

    Master-uppsats, KTH/Skolan för elektroteknik och datavetenskap (EECS)

    Författare :Lina Bengtsson; [2023]
    Nyckelord :User-centered design; Self-Service Technology SST ; User Experience; Technology Acceptance Model TAM ; Contextualisation; Användarcentrerad design; Självbetjäningsteknik SST ; Användarupplevelse; Teknologiacceptansmodell TAM ; Kontextualisering;

    Sammanfattning : Self-service technologies (SSTs) have grown rapidly and aim to help customers self-serve. Self-service can be facilitated through help centers, which offers information and support. LÄS MER