Sökning: "gästupplevelse"

Hittade 2 uppsatser innehållade ordet gästupplevelse.

  1. 1. Have Fun While Waiting : A study about the integration of interactive digital technology in amusement parks

    Kandidat-uppsats, Södertörns högskola/Institutionen för naturvetenskap, miljö och teknik

    Författare :Erika Krauser; [2015]
    Nyckelord :Interactive digital technology; amusement parks; guest experience; queues waiting time; Interaktiva digitala tekniker; nöjespark; gästupplevelse; ; väntetid;

    Sammanfattning : Consumers in the UK are spending about three days of waiting in queues every year. The majority of the French consumers would choose another business if it offered faster service. LÄS MER

  2. 2. Hospitality Technology : Konsten att anamma dagens självklara, idag

    M1-uppsats, Örebro universitet/Restaurang- och hotellhögskolan

    Författare :Christofer Beskow; Karolina Björklund; Jonas Schenkel; [2013]
    Nyckelord :Customer Experience; Customer Satisfaction; Innovation; Self Service; Service Encounter;

    Sammanfattning : I hospitalitybranschen arbetas det intensivt med att erbjuda sina gäster så bra upplevelser som möjligt. Nya teknologiska lösningar som påverkar gästers interaktion med branschen utvecklas ständigt, samtidigt som människors levnadsvanor blir allt mer integrerade med det teknologiska. LÄS MER