Sökning: "relationslivscykel"

Hittade 1 uppsats innehållade ordet relationslivscykel.

  1. 1. Klickar det? - Kommunikationsverktyg för industriella kundrelationer i en digitaliserad värld

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Johan Andersson; Jenny Fridh; Erik Brännström; [2010]
    Nyckelord :industriella relationer; digitalisering; relationslivscykel; kommunikationsverktyg; high tech high touch; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Uppsatsen visar att digitaliseringen av samhället påverkat sättet att kommunicera i industriella relationer. Digitala kommunikationsverktyg skapar fler kommunikationstillfällen vilket gör relationen mer intensiv i såväl positiv som negativ bemärkelse. LÄS MER