Möjligheterna av distansarbete på första linjens chefer : En kvalitativ studie om införandet av distansarbetet och ledares möjligheter att motivera och kommunicera på distans

Sammanfattning: Syftet med denna uppsats är att skapa en förståelse och  kunskap  kring ledarskap, kommunikation och motivation  när arbetet sker på distans. Uppsatsen är avgränsad till att i en kvalitativ studie undersöka vilka möjligheter distansarbetet har haft på ledarskapsrollen inom vald offentlig verksamhet i Sverige.  Denna studie utgår från olika teoretiska nyckelbegrepp såsom ledarskap, motivation och kommunikation. De teoretiska nyckelbegreppen  har varit grunden i den teoretiska referensramen för studien. Begreppen är hämtade från tidigare relevant forskning inom  ämnet distansarbete.  En kvalitativ studie bestående av semistrukturerade intervjuer med 10 personer har genomförts. Urvalet bygger på fem personer med chefsposition och fem handläggare inom den valda offentliga verksamheten . Den utvalda verksamheten har efter pandemin och släppta restriktioner fortsatt arbeta på distans i större utsträckning.  Resultatet visade att de effekter som distansarbetet fört med sig på cheferna är att de har blivit aktivare  och mer närvarande i sitt ledarskap. När det kom till  kommunikationen var resultatet positivt, då ledarna hade hittat olika lösningar när det kommer till kommunikation via digitala verktyget Skype. Ledarna hade skapat en struktur med såväl planerade som oplanerade kontinuerliga avstämningar med sina medarbetare. Ledarna motiverade sina medarbetare utifrån de behov som fanns både för grupper och individer och medarbetarna var mestadels positiva till hur ledarna lyckades skapa motivation på distans. Den största utmaningen som både ledare och medarbetare framfört i studien är just samhörigheten, den sociala interaktionen och den icke-verbala kommunikationen.