Blir vi mindre lojala av att arbeta hemifrån? - En kvantitativ studie om distansarbetets påverkan på lojalitet till sin organisation

Sammanfattning: Denna studie syftar till att undersöka huruvida arbetstagare inom tjänstemannasektorn upplevde en minskning i lojalitet gentemot sin arbetsgivare till följd av det obligatoriska distansarbetet som infördes under Covid-19 pandemin. Studien utgår från en definition av lojalitet som den anställdes vilja och engagemang i att hjälpa organisationen nå sina mål och tar avstamp i flera teorier kring den ömsesidiga skyldigheten som arbetsgivare och arbetstagare delar i att upprätthålla en god arbetsrelation. En enkätstudie delades via personliga kontakter som arbetar inom tjänstemannasektorn som delade den vidare till kollegor och till slut hade 72 enkätsvar samlats in varav 60 var användbara för studien. Resultatet av respondenternas svar visar en signifikant skillnad i rapporterad lojalitet mellan obligatoriskt distansarbete och kontorsarbete där lojaliteten mot organisationen minskar när respondenterna tvingas arbeta på distans. Det finns många olika möjligheter kring vad som ligger till grund för respondenternas lojalitetsskifte. Anledningen kan grundas i en försämrad arbetsmiljö när det egna hemmet blev en arbetsplats och gränserna mellan arbete och hem suddades ut. Vidare finns möjligheten att distansarbetet gjorde det svårare för respondenterna att skapa starka arbetsrelationer till sina kollegor då den dagliga kommunikationen skedde helt över digitala forum. Slutligen kan man inte frångå faktumet att oron för att ens nära och kära skulle bli smittade kan ha spelat en roll i det minskade engagemanget och lojaliteten gentemot sin organisation samt en oro över sin anställning då många företag behövde varsla personal till följd av det rådande världsläget. Sammanfattningsvis så har denna studie bidragit med en ökad förståelse för vad som hände med arbetstagarens lojalitet gentemot sin arbetsgivare under det påtvingade distansarbetet som infördes under Covid- 19-pandemin. Då detta är ett ämne som det inte forskats mycket på i dagsläget behövs däremot fortsatta studier för att undersöka orsaken bakom minskningen i lojalitet så att organisationer kan implementera åtgärder mot ett liknande lojalitetsskifte vid obligatoriskt distansarbete.