Arbetsmotivationens betydelse ur ett mellanchefsperspektiv : En fallstudie på Länsstyrelsen i Kalmar län

Detta är en Kandidat-uppsats från Handelshögskolan BBS

Sammanfattning: Problem: Teorin beskriver att mellanchefers situation kan vara problematisk i och med att de styrs både upp- och nerifrån vilket kan leda till en viss osäkerhet i deras ledarskap. Då deras roll går ut på att de ska vara lojala mot både ledningen och medarbetarna befinner sig mellancheferna i en klämd position Deras position har förändrats från att tidigare ha besuttit rollen som den högre ledningens andra hand till att idag vara själva kärnan i verksamheten. De anställda ser sin närmaste chef som ett arbetsgivarombud samtidigt som ledningen ser sin underordnade chef som sin närmaste länk till personalen. Mellanchefers position kan uppfattas som utsatt då de ska förmedla ledningens budskap neråt till medarbetarna. Detta kan leda till att det existerar en osäkerhet i och med att det ställs flera krav på mellanchefer. Här kan kommunikationen i hela organisationen bli en betydande faktor för motivationsarbetet. Syfte: Syftet med uppsatsen är att undersöka mellanchefers arbetsmotivation som i dagens organisationer har en utsatt position. Vi har valt att relatera detta till verkligheten och praktiken genom att undersöka funktionschefernas roll på Länsstyrelsen i Kalmar län, ur ett mellanchefsperspektiv. Avgränsningar: Vi har valt att, i denna uppsats, avgränsa oss till mellanchefer och dess arbetsmotivation. Denna studie skulle kunna göras på olika typer och storlekar av organisationer och en jämförelse mellan organisationer hade varit intressant, men det täcker sig inte inom ramen av denna uppsats. Det finns även andra aspekter och faktorer som vi har valt att inte undersöka närmare som påverkar vårt problem. Metod: Vi har utgått ifrån ett deduktivt arbetssätt i vår uppsats och den bygger på en kvalitativ undersökning. Vi har använt oss av en enkätundersökning på samtliga funktionschefer på Länsstyrelsen i Kalmar län samt tre kvalitativa intervjuer för att få en djupare förståelse av problemet. Resultat: Utifrån vår fallstudie har vi fått en inblick i funktionschefernas roll på Länsstyrelsen i Kalmar län och det har visat sig att generellt sett anser de flesta funktionschefer att det finns en problematik kring deras roll och position. Det ställs otydliga krav från ledningen och förväntningar från medarbetarna kan i vissa fall vara svåra att uppfylla. De måste finna en balans mellan detta för att kunna motivera sig själva i sitt arbete och därmed sin omgivning. Genom denna studie har vi även fått en ökad förståelse för vilka motivationsfaktorer som är av störst betydelse i deras arbete. De övergripande faktorerna som bidrar till funktionschefernas arbetsmotivation är att stödja medarbetarna, vara lyhörd, målfokusering, utveckling samt att ge och få feedback. Vidare har vi sett att det finns brister i kommunikationen som är en betydande faktor för ett bra samarbete över alla nivåer i organisationen.

  HÄR KAN DU HÄMTA UPPSATSEN I FULLTEXT. (följ länken till nästa sida)