Personer med substansmissbruk upplevelse av bemötandet i sjukvården : En litteraturstudie

Sammanfattning: Introduktion: Substansmissbruk är ett stort folkhälsoproblem samt en global humanitär kris. Personer med substansmissbruk är en sårbar patientgrupp då de lider av både fysisk och psykisk samsjuklighet vilket leder till behov av både somatisk och psykiatrisk och vård.  Substansbrukssyndromet bidrar till att vårdpersonal inom sjukvården upplever denna patientgrupp som komplex och svårbehandlad.  Syfte: Syftet var att studera vilka erfarenheter personer med substansmissbruk hade av bemötandet i somatisk vård. Metodbeskrivning: En litteraturstudie med deskriptiv design och kvalitativ ansats, där 13 original studier inkluderades i tematisk analys. Resultat: Resultatet visade på att personer med substansmissbruk upplevde brister i bemötande inom vården. Dessa upplevelser beskrevs som stigmatisering, fördomar samt bristande vård. Resultatet visade även att personer med substansmissbruk uppskattar ett professionellt bemötande där vårdpersonal var engagerad, empatisk, tog sig tid att lyssna samt var icke-dömande.Slutsats: Bemötande är en viktig del av omvårdnad då upplevelser av bemötande påverkar patientens vårdupplevelse samt hur de hanterar sin ohälsa. Genom en bättre förståelse för denna patientgrupps upplevelser av bemötande samt hur bemötandet brister kan förutsättningar skapas för att personer med substansmissbruk ska erhålla en god, trygg och jämnlikvård.