Upplevelsen av stress hos socialarbetare och dess påverkan på rättssäkerheten : En kvalitativ studie inom socialt arbete

Sammanfattning: Syftet med denna studie är att undersöka upplevelsen av stress hos socialarbetare i relation till rättssäkerheten på arbetsplatsen. I studien har kvalitativ metod använts genom sex semistrukturerade intervjuer på två olika enheter inom socialtjänsten. Enheterna som inkluderats är Enheten för ekonomiskt bistånd och Beroendecentrum. Resultatet analyserades med hjälp av alienationsteori, systemteori och tidigare forskning för att tydliggöra mönster samt dra slutsatser. Resultatet visar att socialarbetare upplever stress i det vardagliga arbetet på båda enheterna. Faktorer som kan vara avgörande för stress i arbetet är arbetsbelastning, otillräcklig kunskap, tidspress och personalbrist. Studiens resultat visar också att det finns höga förväntningar på socialarbetare, i stor utsträckning från dem själva. Samtliga respondenter upplever även att rättssäkerheten påverkas av stress. Vidare visar resultatet att några respondenter upplever att klienter får felaktiga beslut och andra tror att det handlar om mer tekniska felaktigheter när stressnivån är hög. Slutsatsen vi kan dra är att upplevd stress hos socialarbetare kan påverka rättssäkerheten.