Trovärdighet i survey-undersökningar - en fallstudie av ELAN-projektet

Sammanfattning: Syftet med denna uppsats är att undersöka ELAN-projektets enkätundersöknings trovärdighet, genom dess validitet, reliabilitet och generaliserbarhet. Vi har gjort en jämförande fallstudie där en verklig enkätundersökning jämförts med de teoretiska sätten att genomföra en undersökning. Studien är deskriptiv och med ett tvärvetenskapligt angreppssätt. ELAN-projektets enkätundersökning, Metodologiböcker såsom Bryman & Bell vänder sig mot små- och medelstora företag i 30 europeiska länder för att se om det finns behov av stöd för att öka exporten för dessa företag. De undersöker eventuella språksvårigheter samt kulturella skillnader som kan hindra uppkomsten av exportmöjligheter. Vi anser inte att ELAN-projektets undersökning riktigt lyckas säkerställa reliabiliteten, validiteten och generalisering, med andra ord, undersökningen har ingen trovärdighet. Den kommer inte, utifrån de teorier som använts i denna undersökning, att kunna generera ett trovärdigt resultat. EU-kommissionen kommer därmed att basera sitt beslut om kommunikationsförbättande åtgärder på felaktiga grunder. Detta kan då komma att leda till ett åtgärdspaket utan avsedd effekt. Om avsedd effekt uteblir, kan det eventuellt leda till nya utredningar och nya åtgärdspaket, därigenom blir ELAN-projektet ett samhällsekonomiskt kostsamt projekt.