Vägen ut - en kvalitativ studie om de situationer som leverantörer i KROM möter för att integrera arbetslösa med utomeuropeiskt ursprung på den svenska arbetsmarknad

Sammanfattning: STOM & KROM är ett arbetssätt för personer som behöver mer stöd för att komma ur sin arbetslöshet. Syftet med studien är att undersöka vilka svårigheter och utmaningar som leverantörerna i STOM och KROM upplever i strävan efter att hitta ett jobb som motsvarar utbildningsområde och tidigare arbetslivserfarenhet för arbetslösa med utomeuropeiskt ursprung på den svenska arbetsmarknaden. Vidare syftar uppsatsen till att lyfta vilka metoder och arbetssätt leverantörer inom KROM och STOM kan erbjuda invandrare för att de så snabbt som möjligt ska komma ut i arbete eller studier. Studien är genomförd i en mellanstor stad inom den privata arbetsverksamheten som samarbetar med Arbetsförmedlingen och tillhandahåller tjänsterna STOM och KROM, eller som helt har gått över i KROM enligt nya lagändringar och beslut som fattats om olika arbetsmarknadslösningar och aktivering för utsatta grupper. En kvalitativ forskningsmetod har använts och semistrukturerade intervjuer genomfördes på tre olika företag med sex verksamma personer fördelat på dessa tre företag. De intervjuade personerna är verksamma som coach, chef och studievägledare. Studiens resultat visar att en central del av arbetet är olika coachningsmetoder som motiverande samtal (MI), kartläggning men även att jobba med språket genom olika gruppaktiviteter som inte är SFI. Det huvudsakliga målet är att arbetslösa får delta i antingen både studier och praktik ska väl leda till att de blir anställningsbara. Utmaningar såsom begränsningar i språk hanteras genom att ordna olika aktiviteter som stärker språket. När det gäller motivation arbetar de med motiverande samtal. De lägger stor vikt vid professionaliteten som innefattar det genuina intresset för att lyckas nå ut till deltagarna och skapa en väg ut på arbetsmarknaden. Resultaten av studien visade också att diskriminering är ett reellt problem på grund av arbetsgivarens fördomar. Merparten av de anställda hade egna erfarenheter och kunskaper inom området förutom olika arbetsmarknadsutbildningar inom arbetsförmedlingens regi.