Sökning: "Peter Christiansson"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Peter Christiansson.

  1. 1. Effekter vid tillämpningen av prestationsmått inom Åklagarväsendet

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Markus Lahtinen; Peter Baunsgaard; Hendrik Christiansson; [2004]
    Nyckelord :offentlig sektor; prestationsmått; styrsystem; kvalitet; åklagare; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Syfte: Att analysera upplevda effekter vid tillämpningen av prestationsmått inom offentlig verksamhet. Metod: För att uppfylla syftet valdes en litteraturgranskning i kombination med en kvalitativ metod i form av semistrukturerade intervjuer. LÄS MER

  2. 2. Informationstekniken och kundrelationer : En studie av ett försäkringsbolag

    Kandidat-uppsats, Blekinge Tekniska Högskola/Institutionen för ekonomi och samhällsvetenskap

    Författare :Katarina Paulin; Malin Christiansson; [2002]
    Nyckelord :Kundrelationer; Informationsteknik som hjälpmedel;

    Sammanfattning : Titel: Informationstekniken och kundrelationer ? en studie av ett försäkringsbolag Författare: Katarina Paulin Malin Christiansson Handledare: Peter Stevrin Institution: Institutionen för Ekonomi och Management Kurs: FEC007 Kandidatuppsats Syfte: Syftet med vår uppsats är att få en djupare förståelse för hur informationsteknikens utveckling har påverkat ett försäkringsbolags sätt att skapa, vårda och vidareutveckla sina kundrelationer. Metod: Kvalitativa intervjuer Slutsatser: - Informationstekniken underlättar insamling, lagring och bearbetning av information. LÄS MER