Avancerad sökning

Hittade 2 uppsatser som matchar ovanstående sökkriterier.

  1. 1. "Vad menar de egentligen?" : En kvalitativ studie av Försäkringskassans digitalisering ur ett medborgarperspektiv

    Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för medier och journalistik (MJ)

    Författare :Stina Mångs; Victoria Käller; [2016]
    Nyckelord :e-förvaltning; e-tjänster; e-demokrati; digitalisering; medborgarperspektiv; användare; användarvänlighet; nätverk;

    Sammanfattning : Uppsatsen är en kvalitativ studie över Försäkringskassans digitalisering och arbete mot e-förvaltning. Studien har ett medborgarperspektiv och den empiri som samlats in stödjer sig på muntlig som dokumenterad information från Försäkringskassan men mest centralt på 19 intervjuer med förmånstagare hos Försäkringskassan. LÄS MER

  2. 2. E-deltagandets potential : En explorativ studie av hur offentliga myndigheter möter sociala medier

    Kandidat-uppsats, Management & Organisation

    Författare :Mikael Fabel; [2011]
    Nyckelord :Social media; Web 2.0; Sweden; e-government; public sector; communication strategy; e-participation; issue arenas; virtual arenas; neo institutional theory; Offentliga myndigheter; sociala medier; webb 2.0; e‑deltagande; intressentdialog; e‑förvaltning; e‑demokrati; kommunikationsstrategi; ledningsstrategi; nyinstitutionell teori; Läkemedelsverket; Tandvårds och läkemedelsförmånsverket TLV; Statens folkhälsoinstitut; virtuella arenor; ämnesarenor; Sverige;

    Sammanfattning : Internet är idag en ny arena där alla delar med sig av information till alla. Det nya Internet, Webb 2.0, handlar om interaktivitet, kommunikation och dialog. Medborgare och intressenter vill ha större insikt och bättre möjligheter att påverka. LÄS MER