Extern eller Intern motivation - Vad motiverar PwC:s revisorsassistenter?

Sammanfattning: Motivation är viktigt i alla organisationen och i alla yrkesroller. En bransch med mycket differentierade yrkesgrupper är revisionsbranschen och det kan vara problematiskt att motivera alla olika yrkesgrupper med ett och samma incitamentsystem. Då motivation enligt tidigare forskning anses förändras över tid är det viktigt för företagsledningen i ett företag att kontinuerligt arbeta med incitamentsystemens utformning (Adair, 2006, s.95). Ofta kategoriseras motivation i extern eller intern motivation där inte sällan intern motivation förespråkas. I denna studie undersöks vad som motiverar revisorsassistenter på PwC och om deras motivation kan kopplas mer till antingen extern eller intern motivation (Gagné & Deci, 2005). Studien visar att nyanställda på PwC i många fall motiveras av externa faktorer och kring detta förs en diskussion i analysdelen om att extern motivation är att föredra på vissa karriärnivåer. Studiens resultat har bidragit med att ett nytt perspektiv tillämpas på Self Determination Theory där det framkommer att intern och extern motivation båda är viktiga i en organisation och därför bör inte extern motivation förkastas till förmån för intern motivation.