Din resa börjar här : En kvalitativ studie om varumärken och dess kommunikation inom resebranschen

Detta är en Kandidat-uppsats från Linnéuniversitetet/Institutionen för marknadsföring (MF)

Författare: Emily Gustafsson; Evelina Nilsson; [2019]

Nyckelord: Brand; market communications; service; travel arrangers; digitalization; Varumärke; marknadskommunikation; service; researrangör; digitalisering;

Sammanfattning: Syftet med denna uppsats är, med fokus på researrangörer, att finna och analysera vad som karaktäriserar varumärken. Vidare är avsikten att klarlägga researrangörers kommunikation till konsumenter. Utifrån uppsatsens syfte utformades följande tre forskningsfrågor: Vad karaktäriserar varumärkens identitet och budskap? Vilket utrymme och vilken roll ges varumärken i såväl traditionella som digitala kanaler? Vad kännetecknar personalens och kundernas roller på en resa?

  HÄR KAN DU HÄMTA UPPSATSEN I FULLTEXT. (följ länken till nästa sida)