Upplevelser av hälso- och sjukvård inom öppenvården hos personer som lever i hemlöshet : En litteraturöversikt

Sammanfattning: Bakgrund: Hemlöshet är ett globalt problem med över 1,6 miljarder drabbade. Orsakerna är komplexa, inkluderande fattigdom, missbruk och psykisk ohälsa. I Sverige finns ca 33 000 hemlösa. Definitionen av hemlöshet varierar internationellt, men den inkluderar inte bara avsaknad av tak över huvudet, utan även social isolering. Hemlösa har sämre fysisk och psykisk hälsa än icke-hemlösa, och sjuksköterskor som vårdar dem står inför komplexa hälsoutmaningar. Syfte: Syftet var att beskriva upplevelser av hälso- och sjukvård i öppenvården hos personer som lever i hemlöshet.  Metod En allmän litteraturöversikt av tio vetenskapliga originalartiklar genomfördes.  Resultat Tre teman framkom av litteraturöversikten: Upplevelser av tillgängligheten, upplevelser av bemötande samt upplevelser av samorganisation och kommunikation. Slutsats Personer i hemlöshet stöter på hinder när de söker till hälso- och sjukvård, inklusive avstånd, identifieringskrav, adressbehov, ekonomiska hinder, negativ vårdpersonal och komplexa system. Detta skapar känslor av otillgänglighet och frustration. Stigmatisering av hemlösa av vårdpersonal leder till felbehandling och avskräcker från vård. Specialiserade tjänster som uppsökande vård och hemlösa vårdcentraler förbättrar tillgången och resulterar i bättre hälsa för denna grupp.