Konsten att skapa trovärdighet genom influencer marketing : En kvalitativ studie om hur varumärken nyttjar influencers som ett marknadsföringsverktyg för att skapa trovärdighet i sociala medier.

Sammanfattning: Att företag använder sig av influencers som ett marknadsföringsverktyg på sociala medier blir allt vanligare att se. Precis som det engelska ursprungsordet influence betyder så handlar influencer marketing om att varumärken använder personer med stora nätverk av följare för att påverka andra konsumenter till varumärkeskännedom och köpbeslut. Syftet med denna studie är att undersöka hur varumärken använder sig utav influencers som ett marknadsföringsverktyg för att skapa trovärdighet genom samarbeten på sociala medier. Studien har undersökt vad det finns för möjligheter samt problem som denna typ av marknadsföringsverktyg kan innebära. För att undersöka frågeställningen har författarna intervjuat två medelstora influencers och två stora varumärken inom skönhet. Deras expertis och kunskap inom influencer marketing har bidragit till ett exceptionellt forskningsmaterial för denna studie. Slutsatsen visade på att varumärken som använder influencers som ett marknadsföringsverktyg gör det i syfte att stärka relationen till sina kunder, samtidigt som de vill öka sin varumärkeskännedom. Influencers som samarbetar med varumärken anser sig själva inspirera sina följare att prova nya varumärken, samtidigt som de ger en ärlig och rättvis recension. Detta sammanlänkar de tre delarna som ingår i marknadsföringsverktyget, vilket är influencer, mottagare och varumärke.