Patienters upplevelser av vården inom primärvården vid alkoholbrukssyndrom

Sammanfattning: Bakgrund: Alkoholbrukssyndrom är ett sjukdomstillstånd med mycket stigma. Hur denna patientgrupp bemöts är av stor vikt för omvårdnadens resultat. Sjuksköterskan ska förhålla sig personcentrerat och se hela individens behov och problemför att kunna ge en god vård. Primärvården är oftast patienternas första kontakt med vården, varför ett professionellt förhållningssätt är viktigt. Syfte: Syftet med litteraturstudien är att belysa patienter med alkoholbrukssyndrom och deras upplevelser av primärvård. Metod: Studien använde sig av artiklar med kvalitativ ansats och söktes med Cinahl och Pubmed. Tio artiklar valdes ut för granskning i egenskap av att kunna besvara studiens syfte. För att granska artiklarna användes SBU:s granskningsmall och termer delades in enlig PEO-modellen. Analysen av artiklarnas innehåll gick ut på att granska resultaten. När artiklar valts ut delades de in i färgkoder för att skilja på positiva och negativa upplevelser. Resultat: Patienternas upplevelser av vården delades in i två huvudteman om positiva och negativa upplevelser av vården. Inom positiva upplevelser fanns delaktighet i vården och vårdpersonalens kunskaper. För delaktighet identifierades fyra subteman. Att bli inkluderad, kunna påverka sin vård individanpassad vård och aktivt lyssnande. Vårdpersonalens kunskaper grundades främst av stöd, trygghet och motivation. Inom de negativa upplevelserna fanns relationen till vårdpersonalen, bemötande och självupplevt stigma. Häri var fördomsfullhet och att sätta etiketter det som utmärkte sig mest. Slutsats: Den grundutbildade sjuksköterskan bör reflektera över sina egna fördomar om alkoholbrukssyndrom för att kunna ge en jämlik vård. Stigmatiserande begrepp är något som bör undvikas för att kunna ge en jämlik vård. Att få en etikett visade sig ha ett samband med hur vårdpersonalen benämnde alkoholbrukssyndromet. Patienters upplevelser av att ha ett alkoholbrukssyndrom är komplext och något som behöver forskas mer kring.