Ledarskapets påverkan på prestation i säljande yrken: En kvalitativ studie inom fastighetsmäklarbranschen

Sammanfattning: Syfte: Syftet med denna kvalitativa studie är att undersöka och bidra med kunskap om ledarskap i provisionsbaserade yrken och ledarskapets betydelse för fastighetsmäklarens prestation.Metod: Studien har en kvalitativ utgångspunkt med en abduktiv ansats och består av sju semistrukturerade intervjuer som har genomförts med medarbetare verksamma i fastighetsmäklarbranschen.Resultat och slutsats: Resultatet av denna studie visar att ledaren har inflytande på en fastighetsmäklare och dennes prestationer. Det är framför allt nya fastighetsmäklare är i behov av mer stöd och hjälp av sin ledare för att kunna prestera, men resultatet visar även att erfarna fastighetsmäklare önskar tillgänglighet för stöd i vissa situationer som hjälper dem att prestera.Examensarbetets bidrag: Den här studien bidrar till kunskap om ledarskapets påverkan på prestation i säljande yrken, inriktat mot fastighetsmäklarbranschen. Studien visar i flera fall att ledarens ledarskap har inverkan på fastighetsmäklarens prestation, särskilt i början då fastighetsmäklarna var nya inom yrket. Studien visar även att vilket ledarskap fastighetsmäklaren önskar att deras chef ska använda sig av kan förändras över tid.Förslag till framtida forskning: Förslag till framtida studier är att genomföra liknande studier i olika sammanhang för att undersöka hur ledarskap påverkar prestation inom fastighetsmäklarbranschen. Det vore intressant att intervjua fastighetsmäklare på inom andra geografiska områden, till exempel mindre städer eller enbart fokusera på en storstad. Det vore även intressant att inkludera ett större antal fastighetsmäklare, för att kunna fördjupa sig i både de nyexaminerade fastighetsmäklarnas perspektiv och fastighetsmäklarna med längre erfarenhet.