"Man är ju ganska ensam som chef" : En kvalitativ studie om första linjens chefers upplevelser av den psykosociala arbetsmiljön inom socialtjänsten

Sammanfattning: Arbetsmiljön är av stor vikt för att vi ska trivas på arbetsplatsen och vara vid god hälsa. Socialtjänsten står inför en stor utmaning vad gäller just anställdas psykosociala arbetsmiljö och hälsa. Många socialsekreterare upplevs ha en arbetssituation som är ohållbar, forskning visar på höga sjukskrivningstal, komplicerade förutsättningar i arbetet och stressrelaterade sjukdomar. Det finns omfattande forskning om socialsekreterares psykosociala arbetsmiljö men desto mindre forskning om första linjens chefer som leder socialsekreterarna och förväntas ge dem stöd att kunna utföra sitt arbete. Första linjens chefer har ett omfattande uppdrag och ett stort ansvar över verksamheten, det arbete som socialsekreterarna utför med klienterna och klienternas livssituation, med krav på effektivitet och kvalitet och förväntningar från många håll. Syftet med denna studie var att undersöka den psykosociala arbetsmiljön inom socialtjänsten såsom det erfars av första linjens chefer. I studien har en kvalitativ innehållsanalys med induktiv ansats använts och datainsamling har gjorts genom semistrukturerade intervjuer. Intervjuerna genomfördes med totalt fem respondenter som arbetade vid olika enheter inom socialtjänsten i en mindre och en större kommun. Resultatet visar att respondenterna emellanåt upplevde att de hade för hög arbetsbelastning och att de upplevde tidsbrist gällande att hinna med alla delar i chefsuppdraget. Respondenterna upplevde hög trivsel med kollegor, chef och medarbetare och att de hade stort utbyte och stöd från sina kollegor. Vidare understryker resultatet behovet av återhämtning och vikten av att nå balans mellan arbete och fritid. Studien visar att kollegorna har en stor betydelse för respondenterna och värdet av att arbeta som ett team utifrån den ensamma och utsatta position som chefer vid första linjen har.