Sökning: "Anna Bergner"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Anna Bergner.

1. 1. Inside the Black Box: en studie om hur mellanchefers känslor påverkar strategiimplementering

   Magister-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

   Författare :Anna Bjurström; Anna Bergner; [2010]
   Nyckelord :strategiimplementering; mellanchefer; känslor; Social Sciences;

   Sammanfattning : Strategiimplementering är en avgörande process i alla företag, mellanchefer spelar en nyckelroll i strategiimplementering, och känslor ger konkreta följder relaterade till arbete och organisationer. Sambandet mellan dessa tre element har dock aldrig undersökts, varför uppsatsens syfte är att bidra till förståelse för hur mellanchefers känslor påverkar strategiimplementeringens praktiska genomförande. LÄS MER

3. 2. Det ska vara "a" att åka kollektivt

   Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

   Författare :Anna Bergner; Vanja Sredojevic; Carolina Von Rosen; [2009]
   Nyckelord :service; värdeskapande; offentliga organisationer; konkurrens; samarbete; kunder; relationer; mervärde; skånetrafiken; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

   Sammanfattning : Sammanfattning Titel: Det ska vara ”a” att åka kollektivt - en studie av servicens betydelse för organisationer som befinner sig på en marknad utan direkta konkurrenter Vad: Kandidatuppsats (SMTX06), Campus Helsingborg, Lunds Universitet, VT-2009 Författare: Anna Bergner, Carolina von Rosen, Vanja Sredojevic Handledare: Erika Andersson Cederholm & Johan Hultman Nyckelord: Service, värdeskapande, offentliga organisationer, konkurrens, samarbete, kunder, relationer, mervärde, Skånetrafiken Problem: Dagens kollektivtrafik står inför en framtid med stora utmaningar. Befolkningstillväxten ökar och antalet människor som väljer att färdas kollektiv blir allt fler. LÄS MER